Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten Wintopia Casino (“me”, “meitä”, “meidän”) kerää, käsittelee, säilyttää, käyttää ja luovuttaa henkilötietoja, joita annat käyttäessäsi palveluitamme osoitteessa wintopiacasino.fi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy jotakin osaa, pyydämme lopettamaan palvelun käytön välittömästi.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii Wintopia Casino, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystiedot ja tietosuojavastaavan osoite löytyvät verkkosivuiltamme. Kaikki tietosuoja-asiat ja -kyselyt voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
- Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja sivuston käyttö
- Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
- Rahansiirtoihin liittyvät tiedot, kuten talletukset ja nostot
- Asiakaspalvelussa antamasi tiedot
- Mahdolliset arkaluonteiset tiedot, kuten etnisyys tai terveystiedot, jos vapaaehtoisesti toimitat ne
- Henkilöllisyyden ja vaatimustenmukaisuuden varmennukseen liittyvät asiakirjat
- Kolmansien osapuolten tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi luominen, hallinnointi ja ylläpito
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
- Rahansiirtojen ja maksujen käsittely
- Lainsäädännöllisten ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tärkeiden tilitieto- ja palveluviestien lähettäminen
- Kampanjoiden, turnausten ja bonusten hallinnointi
- Markkinointi ja mainonta, mikäli olet antanut siihen suostumuksen
- Palvelun räätälöinti ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Tuotteiden, palveluiden ja politiikkojen kehittäminen
- Tilastojen kokoaminen ja analytiikka
- Petosten ja turvallisuusuhkien tunnistaminen ja estäminen
4. Oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen rahapelilainsäädännön sekä muiden soveltuvien lakien mukaisesti. Oikeusperusteita ovat suostumus, sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteiset velvoitteet sekä oikeutettu etu.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätilisi on suljettu tai ollut käyttämättä. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai tutkintojen vuoksi, tiedot voidaan säilyttää pidempään.
6. Markkinointi ja suostumus
Jos olet antanut siihen suostumuksesi, lähetämme sinulle markkinointiviestejä, jotka koskevat palveluitamme tai valitsemamme yhteistyökumppaneiden tarjouksia. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa muokkaamalla asetuksiasi tililläsi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Perustoiminnallisuuden ja turvallisuuden varmistaminen
- Käyttäjäasetusten muistaminen
- Palvelun käytön ja suorituskyvyn analysointi
- Personoidun mainonnan tarjoaminen
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta eikä niitä voi poistaa.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:
- Teknisille palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
- Viranomaisille ja valvontaviranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteetin varmistamisen palveluntarjoajille
- Konserniimme kuuluville yhtiöille operatiivisiin tarkoituksiin
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi
Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojaustoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia keinoja estääksemme tietojen luvattoman käytön, muuttamisen, häviämisen tai paljastamisen.
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä käsiksi tietoihisi
- Oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa käsittelyä tietyissä olosuhteissa
- Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin käsiteltyihin tietoihin
- Oikeus kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta, joka vaikuttaa merkittävästi sinuun
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa tai palveluidemme kehittyessä. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan tällä sivulla. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot.
12. Valituksen tekeminen
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä tai tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta
Suosittelemme tutustumaan myös vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukeen, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri. Vastuullinen pelaaminen on meille tärkeää, ja tarjoamme työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, kuten talletus- ja tappiorajat sekä itseasetetut pelitauot.